Správa sítí - Outsourcing IT

Servis sítí, Outsourcing IT

Zvyšujte efektivitu svého byznysu a starosti s IT přenechejte nám...

Poskytujeme vysoce profesionální služby v oblasti správy síťové infrastruktury a komplexní systémové podpory. Disponujeme prostředky a znalostmi pro převzetí správy všech IT prvků Vaší společnosti. Zvyšujte efektivitu svého byznysu a starosti s IT přenechejte nám.

IT infrastruktura v dnešní době tvoří jádro většiny společností. Pro mnohé z nich je funkčnost IT prvků naprosto klíčová. Při výpadku jakékoliv části sítě vznikají nemalé ekonomické ztráty a chod společnosti se může naprosto zastavit.

Údržba a správa síťové IT infrastruktury je náročnou činností, která vyžaduje velké množství odborných znalostí a především kvalifikované techniky. Pro mnoho společností znamenají investice do správy sítě vysokou zátěž. Náklady na interní IT oddělení s plnou zastupitelností v případě dovolené, neustálé školení pracovníků a požadavky na častou práci přesčas, jsou vysoké.

Naše služby v oblasti převzetí správy sítě nabízejí řešení. Porovnejte výhody externí správy prvků IT:

• Odpadnou starosti s lidskými zdroji. K dispozici budete mít tým našich kvalifikovaných a plně certifikovaných techniků. Na každý projekt vyhrazujeme určitý počet techniků dle rozsahu IT infrastruktury.
• Snížíte náklady. Investice do zázemí, školení a rozvoje interního IT oddělení můžete pustit z hlavy. Naši technici pravidelně rozvíjejí své znalosti a sledují nové trendy díky pravidelným interním a externím školením.
• Získáte záruky. Externí správu provádíme na základě servisní smlouvy, která zaručuje garantovanou dobu odezvy a garantovanou dobu pro vyřešení problému. To jsou hodnoty, které v pracovně právním vztahu nemůžete definovat. Veškerá naše činnost je dokumentována a předkládána v pravidelných reportech.
• Vyšší bezpečnost. Pracujeme v týmu, kde se naše znalosti vzájemně doplňují a rozšiřují. Při řešení problémů nebo při řešení bezpečnosti Vaší IT infrastruktury využíváme veškerých znalostí všech našich techniků. Na Vaší síti pracujeme neustále, automaticky aplikujeme nové trendy a prvky pro vyšší bezpečnost.
• Vysoká dostupnost a flexibilita. Pokud vlastníte velké množství IT prvků nebo máte mnoho uživatelů, jsme schopni na libovolně dlouhé období (čtvrtletí, rok) zajistit stálou přítomnost našeho technika přímo u Vás na pracovišti. Dokážeme se přizpůsobit Vašim požadavkům.

Rozsah našich znalostí

• Návrh a projektování sítě. Analýza požadavků, návrh vhodné platformy, plánování síťové topologie, dimenzování hardwarového výkonu, audit a strategie zabezpečení, výběr softwarových komponent, stanovení TCO, srovnání alternativních řešení a následná realizace na klíč.
• Softwarová podpora serverů. Zaměřujeme se především na přední softwarové platformy: Microsoft, Unix – Linux. Ovládáme implementaci a konfiguraci předních groupware řešení, antivirových řešení, poštovních serverů, proxy serverů a firewallů.
• Správa klientských stanic. Dokonale ovládáme operační systémy rodiny Microsoft, Apple i Linux. Naše znalosti pokrývají i oblasti běžných klientských programů Microsoft Office, Sun StarOffice, Adobe, Corel a další.
• Hardwarová podpora. Ovládáme hardwarové řešení velkých dodavatelů na trhu: HP, IBM, Dell aj., jak v oblasti serverových systémů i v oblasti klientských stanic. Zaměřujeme se na hardwarovou konfiguraci a údržbu těchto systémů.
• Správa ostatních IT prvků. Podpora a servis různorodých vstupních a výstupních zařízení, především tiskáren, scannerů. Řešíme především jejich ovládání, zapojení, konfiguraci, aktualizaci firmware a bezchybnou funkčnost.

Jak probíhá spolupráce

Úroveň spolupráce je závislá na přání zákazníka. Neomezujeme se pouze na jednorázové konzultace, audity, příležitostní správu a nárazové zásahy našich technik, ale nabízíme i kompletní a rozsáhlá řešení. U větších projektů zajišťujeme komplexní správu a bezproblémový chod celé IT infrastruktury. Rozsah služeb přizpůsobíme Vašim požadavkům.

Při práci v oboru externí správy IT je velice důležitá vzájemná důvěra a komunikace. Vaše firemní data jsou velmi cenná, proto každou zakázku velmi pečlivě ošetříme i z právního hlediska proti úniku Vašich dat a informací.

Zaujala Váš správa sítě a chcete využít našich IT znalostí? Kontaktujte nás, rádi s Vámi projdeme možná řešení a nabídku našich služeb.